สรุปครบ วิธีจองตั๋ว เลือกที่นั่ง และซื้อบริการเสริม Bangkok Airways ง่าย ๆ ด้วยตัวเอง

Bangkok Airways สรุปให้

• การจองตั๋วเครื่องบิน Bangkok Airways ทำได้ง่าย ผ่านทางเว็บไซต์ https://www.bangkokair.com/  เพียงค้นหาและเลือกเที่ยวบิน เข้าสู่ระบบ FlyerBonus สำหรับสมาชิก กรอกข้อมูลผู้โดยสาร เลือกที่นั่งและบริการเสริม โดยควรตรวจสอบเงื่อนไขค่าโดยสาร รายละเอียดสัมภาระ และข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องก่อนยืนยัน เพื่อให้ทุกขั้นตอนราบรื่นและพร้อมออกเดินทางได้อย่างมั่นใจ
• Bangkok Airways มีบริการที่นั่งเสริมให้เลือกตามต้องการ โดย Preferred Seat สามารถเลือกได้ทั้งที่นั่งพื้นที่วางขากว้างเป็นพิเศษหรือที่นั่งโซนด้านหน้า มีค่าบริการเพิ่มเติม 250-400 บาทต่อที่นั่งต่อเที่ยวบิน และต้องจองล่วงหน้าอย่างน้อย 1 ชั่วโมงก่อนเดินทาง ส่วน Extra Seat คือการซื้อที่นั่งเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่ต้องการพื้นที่ส่วนตัวมากขึ้น หรือใช้วางสัมภาระมีค่า โดยติดต่อล่วงหน้าผ่านศูนย์สำรองที่นั่งหรือ Call Center 1771 ทั้งนี้ สำหรับสัมภาระต้องติดต่อล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง และยืนยันด้วยรหัส SSR “CBBG”

เตรียมทุกการเดินทางให้พร้อม กับคู่มือจองตั๋ว Bangkok Airways ตั้งแต่การค้นหาเที่ยวบิน การเลือกที่นั่งและบริการเสริม พร้อมทำความรู้จักบริการ Preferred Seat และ Extra Seat ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายตลอดการเดินทาง

วิธีจองตั๋วบางกอกแอร์เวย์สผ่านช่องทางออนไลน์ ใน 8 ขั้นตอน

1. ค้นหาเที่ยวบิน

เริ่มต้นจองตั๋วเครื่องบินผ่านเว็บไซต์ https://www.bangkokair.com/ โดยเลือกประเภทการเดินทาง เช่น เที่ยวเดียว ไป-กลับ หรือหลายเส้นทาง จากนั้นระบุต้นทาง ปลายทาง วันเดินทาง รวมถึงจำนวนและประเภทผู้โดยสาร หากมีรหัสโปรโมชันสามารถกรอกในช่องที่กำหนด ก่อนกดค้นหาเที่ยวบิน

2. เลือกเที่ยวบินและราคา

เลือกเที่ยวบินที่เหมาะกับแผนการเดินทาง โดยเปรียบเทียบเวลาออกเดินทาง เวลาถึง ระยะเวลา จุดแวะพัก และราคาบัตรโดยสาร จากนั้นเลือกชั้นโดยสารและราคาที่ต้องการ พร้อมตรวจสอบสิทธิประโยชน์และเงื่อนไขการเปลี่ยนเที่ยวบิน การคืนเงิน ก่อนกดดำเนินการต่อ

ระดับราคา	การเปลี่ยนแปลง	การคืนเงิน
Web Promotion	มีค่าธรรมเนียม	ไม่สามารถขอคืนเงินได้
Web Saver	ไม่มีค่าธรรมเนียม	ไม่สามารถขอคืนเงินได้
Web Freedom	ไม่มีค่าธรรมเนียม	ขอคืนเงินได้ โดยมีค่าธรรมเนียม
Blue Ribbon	ไม่มีค่าธรรมเนียม	ขอคืนเงินได้ โดยมีค่าธรรมเนียม

3. เข้าสู่ระบบฟลายเออร์โบนัส

สำหรับสมาชิกฟลายเออร์โบนัส (FlyerBonus) สามารถกรอกหมายเลขสมาชิกและรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ ระบบจะดึงข้อมูลสมาชิกมาใช้ในการจองโดยอัตโนมัติ ช่วยลดขั้นตอนการกรอกข้อมูล พร้อมสะสมคะแนนจากเที่ยวบิน หากยังไม่ได้เป็นสมาชิก สามารถดำเนินการจองต่อได้ตามปกติ

Tips: สมัครสมาชิก FlyerBonus ได้ฟรี และสามารถสะสมคะแนนเพื่อแลกรับบัตรโดยสาร ส่วนลดเที่ยวบิน ที่พัก รถเช่า และสิทธิประโยชน์ด้านไลฟ์สไตล์ต่าง ๆ ได้

4. กรอกรายละเอียดผู้โดยสาร

กรอกคำนำหน้า ชื่อ และนามสกุลเป็นภาษาอังกฤษให้ตรงกับบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง พร้อมระบุวันเดือนปีเกิดเป็น ค.ศ. เพศ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลสำหรับรับข้อมูลการจอง ผู้โดยสารยังสามารถเพิ่มหมายเลขสมาชิกสะสมไมล์ เลือกที่นั่งริมหน้าต่าง ริมทางเดิน รวมถึงระบุอาหารพิเศษได้ในขั้นตอนนี้

5. เลือกที่นั่ง

เลือกที่นั่งว่างจากผังที่นั่งบนเครื่องบิน โดยคลิกที่นั่งว่างที่แสดงเป็นสีฟ้าอ่อน ซึ่งผู้โดยสารสามารถเลือกตำแหน่งริมหน้าต่าง ริมทางเดิน หรือที่นั่งพื้นที่วางขากว้างพิเศษได้ตามต้องการ เมื่อเลือกเรียบร้อยแล้ว ให้กด “ดำเนินการต่อโดยเลือกที่นั่ง” หรือข้ามขั้นตอนนี้และกลับมาเลือกภายหลังผ่านเมนู “เที่ยวบินของฉัน” หลังชำระเงินสำเร็จ

หมายเหตุ: การเลือกที่นั่งล่วงหน้าต้องดำเนินการก่อนเวลาเดินทางอย่างน้อย 24 ชั่วโมง และหมายเลขที่นั่งอาจเปลี่ยนแปลงได้หากสายการบินเปลี่ยนประเภทเครื่องบินที่ให้บริการ

6. เลือกบริการเสริม

6.1 อาหารพิเศษบนเครื่องบิน

ผู้โดยสารสามารถเลือกอาหารพิเศษให้เหมาะกับความต้องการได้ เช่น อาหารมังสวิรัติ อาหารสำหรับเด็ก อาหารตามหลักศาสนา และอาหารสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านสุขภาพ โดยสำรองล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทาง ผ่านระบบสำรองที่นั่งออนไลน์หรือศูนย์สำรองที่นั่ง 1771

6.2 น้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติม

ผู้โดยสารชั้นประหยัดทั้งเด็กและผู้ใหญ่ได้รับน้ำหนักสัมภาระเช็คอินคนละ 20 กิโลกรัม ส่วนชั้นธุรกิจบลูริบบอนได้รับคนละ 40 กิโลกรัม ขณะที่ผู้โดยสารทารกได้รับน้ำหนักสัมภาระ 10 กิโลกรัม  ทั้งนี้ หากต้องการน้ำหนักเพิ่มเติม สามารถซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมได้ตั้งแต่ 5-40 กิโลกรัม ผ่าน 2 วิธี

• ซื้อผ่านเว็บไซต์: เมนู “จัดการเที่ยวบินของคุณ” ได้จนถึงก่อนเดินทาง อย่างน้อย 2 ชั่วโมง
• ซื้อผ่านคอลเซ็นเตอร์ 1771 สำนักงานขาย หรือตัวแทนจำหน่าย ได้จนถึงก่อนเดินทาง อย่างน้อย 4 ชั่วโมง

หมายเหตุ: บริการน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมใช้ได้เฉพาะเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย Bangkok Airways และไม่สามารถขอคืนเงินหรือเปลี่ยนเส้นทางได้ โดยค่าบริการจะแตกต่างกันตามน้ำหนักและเส้นทาง

6.3 ประกันการเดินทาง

เพิ่มความอุ่นใจตลอดทริปด้วยประกันการเดินทางที่บริหารและจัดจำหน่ายโดย AWP Services (Thailand) และรับประกันภัยโดยเมืองไทยประกันภัย รองรับทั้งการเดินทางในประเทศและต่างประเทศ ครอบคลุมเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เช่น การยกเลิกการเดินทาง เที่ยวบินและสัมภาระล่าช้า สัมภาระสูญหายหรือเสียหาย รวมถึงคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุ โดยมีวงเงินคุ้มครองสูงสุดถึง 2,000,000 บาท* ซึ่งเบี้ยประกัน เริ่มต้นเพียง 207 บาท* สำหรับทริปในประเทศ และ 307 บาท* สำหรับทริปต่างประเทศ

ข้อควรรู้: ผู้เอาประกันต้องมีอายุระหว่าง 1-80 ปี ส่วนแผนเดินทางต่างประเทศกำหนดให้ผู้เอาประกันพำนักในประเทศไทยและเริ่มต้นเดินทางจากประเทศไทย ทั้งนี้ ความคุ้มครอง วงเงิน และเบี้ยประกันจะแตกต่างกันตามแผนและระยะเวลาการเดินทาง ควรตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดก่อนซื้อประกัน

6.4 อัปเกรดห้องรับรองธุรกิจ (กรณีจองตั๋ว Economy Class)

สำหรับผู้โดยสารชั้นประหยัดสามารถอัปเกรดจาก Boutique Lounge เป็น Blue Ribbon Club Lounge ระหว่างการจองหรือผ่านเมนู “จัดการเที่ยวบินของคุณ” เพื่อใช้เป็นพื้นที่พักผ่อน พร้อมอาหารร้อน ของว่าง เครื่องดื่ม และ Wi-Fi ก่อนขึ้นเครื่อง ค่าบริการเริ่มต้น 950 บาทต่อท่านต่อครั้ง

7. ชำระเงิน

เมื่อเลือกเที่ยวบินและกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว ผู้โดยสารสามารถเลือกช่องทางชำระเงินที่สะดวก โดยแบ่งได้เป็น 2 กลุ่มหลัก ดังนี้

7.1 ชำระเงินผ่านระบบออนไลน์ทันที

• บัตรเครดิต บัตรเดบิต UnionPay หรือหักบัญชีธนาคาร: กรอกข้อมูลที่ระบบกำหนด และยืนยันการชำระเงินด้วยรหัส OTP หรือ SMS ตามขั้นตอนของธนาคารหรือผู้ให้บริการ
• ผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต: สำหรับยอดรวมตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไป โดยเลือกธนาคารและระยะเวลาผ่อนชำระที่ร่วมรายการ
• กระเป๋าเงินดิจิทัล: รองรับช่องทางที่ระบบแสดง เช่น LINE Pay, WeChat Pay และ Alipay

หมายเหตุ: หากชำระด้วยบัตรเครดิตของบุคคลที่ไม่ได้ร่วมเดินทาง อาจต้องแสดงบัตรที่ใช้ชำระเงินและเอกสารยืนยันตัวตนของเจ้าของบัตร ณ เคาน์เตอร์เช็คอิน

7.2 จองก่อนและชำระภายหลัง

สามารถเลือกชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ตู้ ATM เคาน์เตอร์ธนาคาร ร้านค้าที่ร่วมรายการ หรืออินเทอร์เน็ตแบงก์กิง โดยระบบจะออกสลิปหรือรหัสอ้างอิงสำหรับนำไปชำระภายในเวลาที่กำหนด หากพ้นกำหนด รายการจองจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: การชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสไม่รองรับการจองที่ซื้อประกันการเดินทางร่วมด้วย

8. ตรวจสอบสถานะการจอง

• การสำรองที่นั่งสำเร็จ: ชำระเงินเรียบร้อยและการจองสมบูรณ์ โดยบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์จะถูกส่งไปยังอีเมลที่ระบุ
• อยู่ระหว่างดำเนินการสำรองที่นั่ง: รายการยังรอการชำระเงินหรือการยืนยันจากช่องทางที่เลือก
• การสำรองที่นั่งไม่สมบูรณ์: การจองหรือการชำระเงินไม่สำเร็จ ควรติดต่อศูนย์สำรองที่นั่ง 1771 หรือ Facebook: FlyBangkokair

บริการที่นั่ง Preferred Seat เสริมความสะดวกสบายตลอดการเดินทาง

รูปแบบที่นั่ง Preferred Seat

ผู้โดยสารชั้นประหยัด (Economy Class) ที่เดินทางด้วยเครื่องบิน Airbus ในเส้นทางระหว่างประเทศที่กำหนด สามารถเลือกซื้อที่นั่งพิเศษ (Preferred Seat) เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายได้ 2 ประเภท ดังนี้

1. ที่นั่งพื้นที่วางขากว้างเป็นพิเศษ (Extra Legroom) 

ที่นั่งแถวแรกของชั้นประหยัด และที่นั่งบริเวณทางออกฉุกเฉินบนเครื่องบิน ซึ่งมีระยะห่างจากที่นั่งด้านหน้ามากขึ้น ช่วยเพิ่มความสบายในการโดยสารเครื่องบิน

2. ที่นั่งโซนด้านหน้า (Forward Zone)

ที่นั่งใกล้กับประตูทางออกด้านหน้าของเครื่องบิน ช่วยให้ผู้โดยสารออกจากเครื่องบินได้สะดวกยิ่งขึ้น

รายละเอียด	Extra Legroom	Forward Zone
จุดเด่น	– ที่นั่งแถวแรกและแถวทางออกฉุกเฉิน  – มีพื้นที่วางขากว้างขึ้น	– อยู่ใกล้ประตูด้านหน้า  – ช่วยให้ขึ้นและลงจากเครื่องได้สะดวก
เหมาะกับ	– ผู้ที่ต้องการพื้นที่เหยียดขามากขึ้น  – ต้องการนั่งสบายตลอดเที่ยวบิน	ผู้ที่ต้องการลงจากเครื่องได้รวดเร็ว หรือมีเวลาต่อเครื่องค่อนข้างจำกัด
ค่าบริการ	400 บาท/ที่นั่ง/เที่ยวบิน	250 บาท/ที่นั่ง/เที่ยวบิน

วิธีจองที่นั่ง Preferred Seat

บริการ Preferred Seat มีในเส้นทางกรุงเทพฯ-มาเล่, กรุงเทพฯ-พนมเปญ, กรุงเทพฯ-เสียมราฐ, สมุย-ฮ่องกง และสมุย-สิงคโปร์ โดยสามารถซื้อล่วงหน้าอย่างน้อย 1 ชั่วโมงก่อนเดินทาง ผ่านเว็บไซต์ในเมนู “จัดการเที่ยวบินของคุณ” และช่องทาง Call Center 1771 สำนักงานขาย หรือเคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน

ข้อควรรู้: ที่นั่งพิเศษไม่สามารถขอคืนเงิน โอนสิทธิ์ หรือเปลี่ยนชื่อผู้โดยสารได้ ส่วนผู้ที่เลือกที่นั่งแถวทางออกฉุกเฉินต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปี มีความพร้อมด้านร่างกายและการเคลื่อนไหว รวมถึงสามารถเข้าใจคำแนะนำและให้ความช่วยเหลือได้อย่างเหมาะสมในกรณีฉุกเฉิน

บริการที่นั่ง Extra Seat / EXST สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการพื้นที่มากขึ้น

รูปแบบที่นั่ง Extra Seat / EXST

ผู้โดยสารสามารถซื้อที่นั่งเพิ่มเติม (Extra Seat / EXST) เพื่อเพิ่มพื้นที่ส่วนตัว รองรับข้อจำกัดด้านสรีระ หรือใช้วางสัมภาระที่มีค่าและแตกหักง่ายภายในห้องโดยสาร โดยแบ่งออกเป็น 3 กรณี ดังนี้

1. ที่นั่งเพิ่มเติมเพื่อความสะดวกสบายส่วนตัว

• เหมาะสำหรับ: ผู้โดยสารที่ต้องการพื้นที่และความเป็นส่วนตัวมากขึ้นระหว่างเดินทาง
• เงื่อนไขสำคัญ: สามารถซื้อที่นั่งเพิ่มเติมได้โดยไม่จำกัดจำนวนต่อเที่ยวบิน
• สิทธิสัมภาระ: รับน้ำหนักสัมภาระเช็คอินเพิ่ม 20 กิโลกรัมต่อที่นั่งที่ซื้อเพิ่ม

2. ที่นั่งเพิ่มเติมสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการพื้นที่มากขึ้น

• เหมาะสำหรับ: ผู้โดยสารที่ต้องการใช้พื้นที่ 2 ที่นั่งติดกัน เพื่อให้นั่งและคาดเข็มขัดนิรภัยได้อย่างเหมาะสม
• เงื่อนไขสำคัญ: อาจจำเป็นต้องซื้อที่นั่งเพิ่ม หากไม่สามารถลดที่วางแขนลงได้ หรือไม่สามารถคาดเข็มขัดนิรภัยได้แม้ใช้สายต่อเข็มขัด
• สิทธิสัมภาระ: ผู้โดยสาร 1 ท่านใช้ 2 ที่นั่ง และได้รับน้ำหนักสัมภาระเช็คอินรวม 30 กิโลกรัม

3. ที่นั่งสำหรับสัมภาระในห้องโดยสาร

• เหมาะสำหรับ: พกเครื่องดนตรี สัมภาระมีค่า หรือสิ่งของแตกหักง่ายที่ไม่ต้องการโหลดใต้ท้องเครื่อง
• เงื่อนไขสำคัญ: สัมภาระต้องมีขนาดไม่เกินพื้นที่ของที่นั่ง น้ำหนักไม่เกิน 73 กิโลกรัม บรรจุอย่างรัดกุม และยึดด้วยเข็มขัดนิรภัยได้อย่างปลอดภัย โดยต้องวางจากที่นั่งริมหน้าต่างเข้ามาด้านใน และห้ามวางบริเวณทางออกฉุกเฉิน
• สิทธิสัมภาระ: ไม่มีน้ำหนักสัมภาระเช็คอินเพิ่มเติม

วิธีจองบริการ Extra Seat / EXST

ติดต่อศูนย์สำรองที่นั่งหรือ Call Center 1771 ล่วงหน้าเพื่อให้เจ้าหน้าที่ยืนยันบริการ โดยที่นั่งเพิ่มเติมสำหรับผู้โดยสารใช้รหัส SSR “EXST” ส่วนที่นั่งสำหรับสัมภาระต้องติดต่อล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง และใช้รหัส SSR “CBBG”

ตารางเปรียบเทียบที่นั่ง Preferred Seat และ Extra Seat ของบางกอกแอร์เวย์ส

รายละเอียด	Preferred Sea	Extra Seat สำหรับผู้โดยสาร	Extra Seat สำหรับสัมภาระ
รูปแบบบริการ	ชำระค่าธรรมเนียมเพื่อเลือกตำแหน่งที่นั่งบนบัตรโดยสารเดิม	ซื้อที่นั่งเพิ่มเติมเพื่อใช้พื้นที่ข้างเคียง	ซื้อที่นั่งเพิ่มเติมเพื่อวางสัมภาระภายในห้องโดยสาร
เหมาะสำหรับ	– ผู้ที่ต้องการพื้นที่วางขามากขึ้น – ผู้ที่ต้องการนั่งใกล้ประตูด้านหน้า เพื่อออกจากเครื่องได้สะดวก	– ผู้ที่ต้องการพื้นที่และความเป็นส่วนตัวมากขึ้น – ผู้โดยสารที่ต้องการใช้พื้นที่ 2 ที่นั่งเพื่อให้นั่งได้อย่างเหมาะสม	– เครื่องดนตรี – สัมภาระมีค่าหรือแตกหักง่าย – สิ่งของที่ไม่ต้องการโหลดใต้ท้องเครื่อง
สิทธิสัมภาระ	ได้รับน้ำหนักสัมภาระตามสิทธิของชั้นโดยสาร โดยไม่มีน้ำหนักเช็คอินเพิ่ม	– ที่นั่งเพื่อความสะดวกสบายส่วนตัว เพิ่ม 20 กิโลกรัม ต่อที่นั่งที่ซื้อเพิ่ม – กรณีสรีระผู้โดยสาร ซึ่งต้องใช้ 2 ที่นั่ง รวม 30 กิโลกรัม	– ไม่มีน้ำหนักสัมภาระเช็กอินเพิ่ม – สัมภาระบนที่นั่งต้องหนักไม่เกิน 73 กิโลกรัม
ช่องทางการจอง	– เว็บไซต์หรือเมนู “จัดการเที่ยวบินของคุณ” – Call Center 1771 – สำนักงานขายหรือเคาน์เตอร์เช็คอิน – ซื้อล่วงหน้าอย่างน้อย 1 ชั่วโมง	– ติดต่อศูนย์สำรองที่นั่งหรือ Call Center 1771 ล่วงหน้า – ยืนยันบริการด้วยรหัส SSR “EXST”	– ติดต่อศูนย์สำรองที่นั่งหรือ Call Center 1771 ล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง  – ยืนยันบริการด้วยรหัส SSR “CBBG”
ค่าบริการ	250-400 บาท/ที่นั่ง/เที่ยวบิน	คิดตามราคาบัตรโดยสารสำหรับที่นั่งเพิ่มเติม ณ เวลาจอง	คิดตามราคาบัตรโดยสารสำหรับที่นั่งเพิ่มเติม ณ เวลาจอง

รวมคำถามพบบ่อยเกี่ยวกับการเลือกและจองที่นั่งบางกอกแอร์เวย์ส

สะดวกทุกการเดินทางสบาย ด้วยข้อควรรู้จาก Bangkok Airways ที่นี่

• คู่มือขึ้นเครื่องบินครั้งแรก ขั้นตอนและสิ่งที่มือใหม่ควรรู้
• เทคนิคเลือกที่นั่งบนเครื่องบินตรงไหนดี บินสบายหายห่วง
• คู่มือเช็คอิน Bangkok Airways ครบทั้งวิธีทำ ขั้นตอน และสิ่งที่ต้องรู้ก่อนบิน
• รีวิว Bangkok Airways Lounge เข้ายังไง? พร้อมตอบครบทุกเรื่องที่ต้องรู้

สัมผัสความสะดวกสบายเหนือระดับ ตั้งแต่การเลือกที่นั่งจนถึงปลายทาง ไปกับ Bangkok Airways

บินสบายตลอดเส้นทางกับ Bangkok Airways พร้อมเที่ยวบินตรงสู่จุดหมายหลักทั้งในประเทศและต่างประเทศ ทั้งเชียงใหม่ กระบี่ ภูเก็ต สมุย สุโขทัย ตราด สิงคโปร์ หลวงพระบาง และมัลดีฟส์  ด้วยบริการ Full-Service ที่ใส่ใจในทุกรายละเอียด เพื่อให้ทุกการเดินทางสะดวกสบายและเก็บความประทับใจได้ครบทุกโมเมนต์

• บริการห้องรับรองสำหรับผู้โดยสารทุกท่าน
• น้ำหนักโหลดกระเป๋าท่านละ 20 กิโลกรัม
• การเลือกที่นั่งบนเที่ยวบิน
• บริการอาหารและเครื่องดื่มบนเที่ยวบิน